قوانین و مقرارت

شرایط عودت و تعویض کالا:

1.کلیه پیش فاکتورهای صادر شده حداکثر تا 24 ساعت معتبر بوده و پس از گذشت این زمان امکان تغییر در شرایط موجودی و قیمت وجود دارد.

2.در بحث کالا های مصرفی بنابه دستور وزارت محترم بهداشت مرجوع ویا تعویض کالاهای مصرفی بعلت بهداشتی بودن اقلام ممنوع و غیر قانونی میباشد و مجموعه قائم تجهیز تابع این قوانین میباشد.

3.کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و کامل پر نمایند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

4.در بحث کالاهای الکترونیکی درصورت وجود پلمپ در دستگاه شرط باز نشدن پلمپ و در دستگاههای حافظه دار شرط استفاده نشدن دستگاه برای تعویض و یا عودت قابل قبول میباشد. (تعویض فقط درصورت مغایرت محصول سفارش داده شده با محصول تحویل گرفته شده و یا خرابی محصول در لحظه دریافت محصول می باشد).

5.در هنگام دریافت سفارش، شما به‌عنوان خریدار حتما باید بسته‌بندی سفارش را بررسی نمایید تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نمایید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به این مجموعه اطلاع داده شود تا این مجموعه بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.

6.در صورت مرجوعی یا تعویض هزینه های حمل و نقل برای بازگرداندن کالا به عدهده مشتری خواهد بود. هزینه ارسال غیر قابل استرداد است.

7.در صورت تعویض یا مرجوعی کالا به هیچ عنوان نباید از نظر ظاهری و بسته بندی آسیب دیده باشد در غیر این صورت این مجموعه هیچ تعهدی نخواهد داشت.